Winsly behandlar hasardspel som underhållning som aldrig får bli en källa till ekonomiska påfrestningar eller personliga svårigheter. De flesta medlemmar njuter av maskiner, bordsspel och livebord enbart för fritiden, men ändå kan en minoritet ha svårare att hantera sina vanor med tiden. Den här sidan beskriver de praktiska kontrollerna du kan aktivera för att hålla spelet i schack, de tidiga indikatorerna som kan signalera ett utvecklande problem och de oberoende organisationer som kan erbjuda ytterligare hjälp om det behövs.

Winsly arbetar under en licens från Curacaos regering och måste tillhandahålla effektiva verktyg för ansvarsfullt spel snarare än att behandla dem som tillval. Varje konto får gratis tillgång till alla kontroller som beskrivs nedan. Ingen förklaring behövs för att aktivera något verktyg; du kan införa en gräns eller utesluta dig själv bara för att du bestämmer dig för att göra det, när som helst.

Kampanjmeddelanden riktar sig aldrig till medlemmar som redan har aktiverat självuteslutning eller en ångerfrist. Supportpersonal får utbildning i att känna igen språk som kan peka på nöd och att tillhandahålla fakta snarare än uppmuntran att fortsätta spela.

Insättningstak låter dig begränsa den totala summan som kan läggas till ditt saldo inom ett dagligt, vecko- eller månadsfönster. När den väl har aktiverats träder en ny nedre gräns i kraft på en gång, medan en höjning av en befintlig gräns normalt försenas med 24 timmar för att ge tid för omprövning.

Ett förlusttak begränsar nettoförlusterna (insättningar minus vinster) under en vald period snarare än det insatta råbeloppet. Detta erbjuder ett mer exakt sätt att kontrollera den totala kostnaden för spel eftersom det tar hänsyn till både utgifter och avkastning.

Långa obrutna sessioner kan göra det lätt att tappa tiden. Sessionslängdskontroller avslutar automatiskt din inloggning efter en period du väljer, medan verklighetskontroller visar ett popup-fönster med intervaller du väljer (till exempel var 30:e, 60:e eller 120:e minut) som visar sessionslängd, nettoresultat och total tid som spenderats inloggad. Inget av verktygen kräver motivering, och båda kan justeras när som helst från kontoinställningar, med förbehåll för den vanliga fördröjningen när du flyttar till en avstängningsfördröjning.

En ångerperiod avbryter åtkomsten under en tid du väljer, vanligtvis från 24 timmar upp till flera veckor. Under perioden kan du inte logga in och reklammeddelanden pausas. Till skillnad från självuteslutning upphör avstängningen automatiskt när den valda tiden löper ut och normal åtkomst återupptas.

Självuteslutning är den starkaste kontrollen som finns och är avsedd för situationer där en medlem vill sluta använda plattformen helt under en längre tid. När den väl har aktiverats blockerar den alla inloggningsförsök, avbryter aktiva kampanjer och stoppar alla marknadsföringsmeddelanden under den valda varaktigheten.

Självuteslutning kan inte förkortas eller avbrytas innan den valda perioden är slut, inte ens på medlemmens egen begäran, eftersom syftet med verktyget är att ta bort möjligheten till impulsiv återgång under ett ögonblick av sårbarhet. Om du är osäker på lämplig längd är det i allmänhet säkrare att välja en längre period; en kortare period som visar sig vara otillräcklig låter helt enkelt cykeln fortsätta.

Problematiska vanor utvecklas ofta gradvis och många människor misslyckas med att lägga märke till de tidiga indikatorerna i sig själva. Vanliga varningstecken inkluderar:

Konfidentiell support är tillgänglig utanför Winsly och är inte ansluten till operatören. Organisationer som är specialiserade på spelrelaterade skador kan ge råd som är anpassade till individuella omständigheter, oavsett vilka plattformar som har använts.

Alla som känner att deras spel blir svårt att hantera uppmuntras att kontakta någon av dessa organisationer direkt förutom att använda kontrollerna på kontot.

Winsly kräver att varje medlem bekräftar att de är minst 18 år vid registreringen, och identitetskontroller innan den första utbetalningen hjälper till att verifiera detta i praktiken. Föräldrar eller vårdnadshavare som är oroade över minderåriga kan installera filtreringsprogram på enhets- eller routernivå för att blockera spelsajter helt, oberoende av en enskild operatör.

Medlemmar som vill ha ett extra lager av begränsningar utöver verktygen på den här webbplatsen kan installera oberoende blockeringsapplikationer på sina enheter. Dessa förhindrar åtkomst till hasardspelswebbplatser i allmänhet, inklusive Winsly och andra operatörer, och fungerar som ett användbart komplement när enbart kontroller på kontonivå känns otillräckliga.

Nej. Självexkludering löper för sin fulla valda längd och kan inte förkortas eller vändas tidigt, inte ens på medlemmens begäran; att beständighet är det skydd som verktyget är utformat för att ge.

Nej. Alla verktyg för ansvarsfullt spel är gratis och tillgängliga för alla konton utan begränsningar.

Nej. Kampanjkommunikation pausas automatiskt under en aktiv ångerperiod eller självuteslutning.

Generellt nej, självuteslutning måste aktiveras av kontoinnehavaren av säkerhetsskäl, även om en berörd släkting kan kontakta supporten för att diskutera tillgängliga alternativ.